Oferta

Strefa zakupów

Krajowy System e-Faktur (KSeF)

Informujemy, że od 1 lutego 2026 r. ANWIL S.A. (dalej: „ANWIL” lub „Spółka”) będzie zobowiązana do wystawiania oraz odbierania faktur ustrukturyzowanych przy użyciu Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

KSeF jest centralnym systemem Ministerstwa Finansów służącym m.in. do wystawiania, otrzymywania, przesyłania i przechowywania faktur ustrukturyzowanych (dalej również: „faktury KSeF”). 

W związku z powyższym przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące procesu obiegu faktur KSeF wystawianych i odbieranych przez ANWIL. Zasady te będą obowiązywały od 1 lutego 2026 r. 


I. Faktury dokumentujące sprzedaż towarów i usług dokonywaną przez ANWIL

1. Pobieranie wystawionych faktur

• KSeF nie wysyła automatycznych powiadomień o wystawionych fakturach. Każdy nabywca zobowiązany do stosowania KSeF będzie pobierał faktury samodzielnie, bezpośrednio z systemu.

• ANWIL S.A. nie będzie informował kontrahentów o wystawieniu faktury w KSeF.

2. Moment wystawienia i moment odbioru faktury

Za moment wystawienia oraz moment odbioru faktur KSeF ANWIL będzie przyjmował znaczenie tych pojęć określone w ustawie o podatku od towarów i usług. 

3. Załączniki do faktur

• ANWIL nie będzie wystawiał załączników ustrukturyzowanych.

• Załączniki będą przekazywane w formie uzgodnione z nabywcą – na wskazany adres.

4. Faktury dla podmiotów zagranicznych i nabywców niezobowiązanych do stosowania KSeF

W takich przypadkach ANWIL będzie udostępniał fakturę KSeF w sposób uzgodniony z nabywcą (np. e-mailem, plikiem PDF). 

5. Wizualizacja faktury KSeF

W uzasadnionych biznesowo sytuacjach ANWIL może udostępnić wizualizację faktury KSeF z odpowiednim kodem QR, w formie uzgodnionej z kontrahentem. 


II. Faktury wystawione przez kontrahentów dla ANWIL

1. Zakaz przesyłania wizualizacji faktur wystawionych w KSeF

Od 1 lutego 2026 r. prosimy nie przesyłać wizualizacji faktur ustrukturyzowanych z nadanym numerem KSeF na dotychczasowe dedykowane adresy lub e-mail. 

2. Załączniki do faktur niebędące załącznikami ustrukturyzowanymi

Sposób przesyłania 

Załączniki, które nie stanowią integralnej części faktury i nie mogą zostać dostarczone za pośrednictwem KSeF prosimy przesyłać w formacie PDF na jeden z poniższych adresów:  

• zal@orlen.pl,

• adres wskazany w umowie,

• adres uzgodniony z przedstawicielem ANWIL.

Wymogi techniczne i organizacyjne 

• w temacie wiadomości należy wskazać numer KSeF faktury,

a w przypadku faktur wystawionych w trybie awarii — numer faktury;

• obowiązuje zasada 1:1 — jeden e-mail = jeden plik PDF (do 10 MB) = załącznik do jednej faktury;

• ANWIL nie będzie pobierać załączników z linków (portale, platformy wymiany plików itp.);

• ANWIL nie obsługuje plików zabezpieczonych hasłem ani plików spakowanych (np. ZIP).

3. Informacja dotycząca pola „Numer zamówienia”

Prosimy o zwrócenie uwagi, aby w polu „Nr zamówienia” na fakturze: 

• wpisywać wyłącznie wartość numeryczną,

• bez liter, spacji, symboli i innych znaków.

Umieszczenie numeru zamówienia w innym miejscu niż przewiduje struktura FA(3) może spowodować brak prawidłowej identyfikacji dokumentu i w konsekwencji wydłużyć czas akceptacji faktury do wypłaty. 


III. Procedury w przypadku awarii KSeF

1. Tryb awaryjny

W przypadku wystawienia faktury w trybie awaryjnym ANWIL: 

wystawi fakturę ustrukturyzowaną zgodną ze strukturą logiczną FA

• udostępni nabywcy fakturę w sposób z nim uzgodniony (poza KSeF albo w KSeF),

• prześle fakturę opatrzoną wymaganymi kodami QR na adres e-mail wykorzystywany przed wejściem obowiązkowego KSeF,

• prześle fakturę do KSeF nie później niż w ciągu 7 dni od zakończenia awarii.

2. Tryb awarii całkowitej

W przypadku całkowitej awarii KSeF ANWIL: 

• nie będzie miał obowiązku stosowania wzoru faktury ustrukturyzowanej,

• wystawi fakturę na zasadach obowiązujących przed wprowadzeniem KSeF (papierową lub elektroniczną),

• prześle ją do nabywcy w formie elektronicznej na uzgodniony adres e-mail.

3. Faktury wystawione dla Spółki w trybie awaryjnym lub awarii całkowitej prosimy o ich przesyłanie:

1. na adres → efaktura.anwi@orlen.pl lub na adres wskazany w umowie,

2. oraz do KSeF — jeżeli będzie to wymagane przepisami ustawy o podatku od towarów i usług.